Cam kết bảo vệ người chơi

Chơi có trách nhiệm
tại c168q

Giải trí là để thư giãn và tận hưởng — không phải để gây áp lực tài chính hay căng thẳng tinh thần. c168q luôn đồng hành cùng người chơi Việt Nam với các công cụ kiểm soát, chính sách minh bạch và đội ngũ hỗ trợ 24/7 sẵn sàng lắng nghe.

18+
Tuổi tối thiểu tham gia
24/7
Hỗ trợ người chơi
100%
Minh bạch & công bằng
0đ
Chi phí sử dụng công cụ kiểm soát

Các nguyên tắc cốt lõi

c168q xây dựng môi trường giải trí lành mạnh dựa trên sáu trụ cột bảo vệ người chơi.

Giới hạn độ tuổi 18+

c168q chỉ phục vụ người chơi từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi áp dụng quy trình xác minh danh tính nghiêm ngặt nhằm ngăn chặn người chưa đủ tuổi tiếp cận nền tảng.

Đặt giới hạn nạp tiền

Người chơi có thể tự thiết lập mức giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng. Công cụ này giúp bạn kiểm soát chi tiêu và tránh vượt ngân sách cá nhân đã định.

Tạm dừng tài khoản

Nếu cảm thấy cần nghỉ ngơi, bạn có thể tạm dừng tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày. Trong thời gian này, mọi hoạt động đặt cược đều bị tạm khóa hoàn toàn.

Tự loại trừ dài hạn

Người chơi có thể đăng ký tự loại trừ trong 6 tháng, 1 năm hoặc vĩnh viễn. Sau khi kích hoạt, tài khoản sẽ bị khóa và không thể mở lại cho đến khi hết thời hạn đã chọn.

Hỗ trợ 24/7

Đội ngũ hỗ trợ c168q luôn sẵn sàng qua Live Chat, Email và Zalo. Nếu bạn hoặc người thân có lo ngại về thói quen chơi, hãy liên hệ ngay — chúng tôi lắng nghe không phán xét.

Bảo mật thông tin cá nhân

Mọi dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch của người chơi được mã hóa và bảo vệ tuyệt đối. c168q không bao giờ chia sẻ thông tin của bạn với bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý.

Công cụ kiểm soát
dành cho bạn

c168q cung cấp đầy đủ các công cụ giúp người chơi Việt Nam chủ động kiểm soát trải nghiệm giải trí của mình. Tất cả công cụ đều miễn phí, dễ sử dụng và có hiệu lực ngay lập tức khi được kích hoạt trong phần cài đặt tài khoản.

Chúng tôi khuyến khích người chơi thiết lập giới hạn ngay từ đầu — không chờ đến khi vấn đề phát sinh. Phòng ngừa chủ động là cách tiếp cận thông minh và hiệu quả nhất.

Danh sách công cụ hỗ trợ

Giới hạn nạp tiền (Deposit Limit)

Đặt mức trần nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng. Khi đạt giới hạn, hệ thống tự động từ chối giao dịch nạp thêm cho đến chu kỳ tiếp theo.

Giới hạn thời gian chơi (Session Limit)

Thiết lập thời gian tối đa cho mỗi phiên chơi. Sau khi hết thời gian, hệ thống sẽ nhắc nhở và có thể tự động đăng xuất theo tùy chọn của bạn.

Chế độ thực tế (Reality Check)

Nhận thông báo định kỳ (mỗi 30, 60 hoặc 120 phút) nhắc nhở bạn đã chơi bao lâu và tổng số tiền đã đặt cược trong phiên hiện tại.

Tạm dừng tài khoản (Cool-off)

Khóa tài khoản tạm thời từ 24 giờ đến 30 ngày. Phù hợp khi bạn cần một khoảng thời gian nghỉ ngắn để lấy lại cân bằng.

Tự loại trừ (Self-Exclusion)

Khóa tài khoản trong 6 tháng, 1 năm hoặc vĩnh viễn. Lựa chọn này không thể hủy trong thời hạn đã chọn và có hiệu lực trên toàn bộ nền tảng c168q.

Nhận biết dấu hiệu cảnh báo

Hiểu rõ các dấu hiệu sớm giúp bạn hoặc người thân xử lý kịp thời trước khi vấn đề trở nên nghiêm trọng hơn.

01

Chơi để gỡ gạc

Liên tục đặt cược thêm để bù đắp khoản tiền đã thua thay vì chấp nhận kết quả và dừng lại.

02

Vay mượn để cá cược

Dùng tiền vay từ gia đình, bạn bè hoặc tổ chức tín dụng để tiếp tục chơi dù đã vượt ngân sách.

03

Bỏ bê công việc & gia đình

Giảm hiệu suất làm việc, trốn tránh trách nhiệm gia đình hoặc sao nhãng các mối quan hệ xã hội vì cờ bạc.

04

Không thể tự dừng

Nhiều lần cố gắng giảm hoặc dừng cá cược nhưng không thành công; cảm thấy bồn chồn, lo lắng khi không chơi.

Nếu bạn nhận ra bản thân trong những dấu hiệu trên…

Đừng một mình đối mặt. c168q khuyến khích bạn chia sẻ với người thân tin tưởng, liên hệ đội ngũ hỗ trợ c168q qua Live Chat hoặc Email bất kỳ lúc nào, hoặc tìm đến chuyên gia tư vấn tâm lý tại các bệnh viện, cơ sở y tế gần nhất. Hành động sớm là bước quan trọng nhất để lấy lại sự kiểm soát.

Cam kết của c168q
với người chơi

Tại c168q, chơi có trách nhiệm không chỉ là một chính sách trên giấy tờ — đây là giá trị cốt lõi mà chúng tôi thực hiện hàng ngày. Chúng tôi tin rằng một nền tảng giải trí bền vững phải đặt sức khỏe và phúc lợi của người chơi lên hàng đầu.

Mỗi thành viên của c168q — từ đội ngũ kỹ thuật đến bộ phận hỗ trợ khách hàng — đều được đào tạo để nhận biết và ứng xử phù hợp với các trường hợp chơi có dấu hiệu rủi ro, luôn đảm bảo người chơi nhận được sự hỗ trợ kịp thời và chân thành.

  • Chỉ phục vụ người chơi từ 18 tuổi trở lên, áp dụng xác minh danh tính nghiêm ngặt.
  • Cung cấp miễn phí các công cụ tự kiểm soát: giới hạn nạp, giới hạn thời gian, tạm dừng và tự loại trừ.
  • Đội ngũ hỗ trợ 24/7 qua Live Chat, Email và Zalo — luôn sẵn sàng lắng nghe không phán xét.
  • Không gửi quảng cáo khuyến mãi đến tài khoản đã đăng ký tự loại trừ hoặc đang tạm dừng.
  • Hiển thị rõ ràng tỷ lệ thắng/thua và lịch sử đặt cược để người chơi theo dõi chi tiêu thực tế.
  • Tôn trọng quyền riêng tư: mọi thông tin liên quan đến chương trình tự loại trừ đều được bảo mật tuyệt đối.
  • Thường xuyên cập nhật và cải tiến chính sách bảo vệ người chơi theo tiêu chuẩn ngành quốc tế.

Tìm kiếm sự giúp đỡ

Bạn không cần phải đối mặt một mình. Có nhiều nguồn hỗ trợ sẵn sàng đồng hành cùng bạn.

Gia đình & người thân

Chia sẻ với người thân tin tưởng về lo ngại của bạn. Sự hỗ trợ từ gia đình thường là bước đầu tiên và hiệu quả nhất trên hành trình thay đổi.

Chuyên gia tư vấn tâm lý

Các bệnh viện tâm thần và cơ sở y tế tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng đều có dịch vụ tư vấn tâm lý chuyên nghiệp, bao gồm hỗ trợ người gặp vấn đề với cờ bạc.

Hỗ trợ c168q 24/7

Liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi qua Live Chat hoặc email [email protected] bất kỳ lúc nào. Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn kích hoạt công cụ tự kiểm soát hoặc lắng nghe lo ngại của bạn.

Lưu ý quan trọng về cờ bạc

Cờ bạc nên được xem là hình thức giải trí — không phải nguồn thu nhập hay cách kiếm sống. Xác suất thắng luôn nhỏ hơn thua trong dài hạn; đây là bản chất toán học của các trò chơi có thưởng.

Hãy chỉ đặt cược số tiền mà bạn sẵn sàng mất. Không bao giờ dùng tiền dành cho sinh hoạt, học phí, thuê nhà hoặc các nhu cầu thiết yếu khác để cá cược.

Nếu cảm thấy việc chơi đang ảnh hưởng đến tài chính cá nhân, sức khỏe tâm lý hoặc các mối quan hệ, đây là dấu hiệu bạn cần dừng lại và tìm kiếm sự hỗ trợ ngay.

Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên
Cờ bạc có thể gây nghiện — hãy chơi có trách nhiệm.

Sẵn sàng trải nghiệm
giải trí có trách nhiệm?

Đăng nhập vào c168q ngay hôm nay, thiết lập giới hạn của bạn và tận hưởng giải trí theo cách lành mạnh nhất.

Câu hỏi về chính sách chơi có trách nhiệm?

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về chính sách chơi có trách nhiệm, cách kích hoạt công cụ tự kiểm soát hoặc muốn tìm hiểu thêm về cách c168q bảo vệ người chơi, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp.

Bạn cũng có thể tham khảo phần Câu hỏi thường gặp để tìm nhanh câu trả lời cho các thắc mắc phổ biến nhất về tài khoản, giao dịch và chính sách của c168q.

Liên hệ hỗ trợ c168q

Live Chat
Phản hồi ngay lập tức — mở 24/7 trên website
Email hỗ trợ
Zalo
Phản hồi nhanh cho người dùng Việt Nam
Telegram
Kênh hỗ trợ thành viên VIP